Le insicurezze, lo scoraggiamento, la disistima, le paure nascono da una sbagliata interpretazione di esperienze che un soggetto ha fatto e che non ha saputo elaborare, dando risposte emotive inadeguate che hanno prodotto una distorta immagine di sé.
Uno dei compiti primari del Counselor è quello di stimolare lo sviluppo di una fiducia e sicurezza derivanti da un'oggettiva stima delle proprie intrinseche qualità, non condizionate da irraggiungibili modelli di riferimento esterni, ma alimentate dalla consapevolezza del valore e della bellezza di essere se stessi, nella propria unicità.